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Vos témoignages certifiés

Notre indice de satisfaction client
84
%
Basé sur 1848 avis sur 12 portails
Notes moyennes sur les différents portails
Customer Alliance
86%
Booking.com
84%
Expedia
83%
Facebook
100%
Google
80%
HolidayCheck
73%
Hotel.de
89%
Hotels.com
81%
HRS
83%
Pages Jaunes
60%
Petit Futé
80%
Yelp
20%
Critères d'évaluation
Prix
4.1 / 5
Chambre
4 / 5
Lieu
4.2 / 5
Propreté
4.4 / 5
Service
4.6 / 5
Anonyme
Couple
70 ans
Noté le
19/06/21
Chambre petite convient aux cours séjours.
Anonyme
Couple
30 ans
Noté le
17/06/21
Rien à signaler
Anonyme
Couple
50 ans
Noté le
14/06/21
Très bien ,très calme
Anonyme
Couple
70 ans
Noté le
12/06/21
Bon accueil ,chambre et literie impeccable, petit déjeuner classique , je reviendrai .
Anonyme
Seul
60 ans
Noté le
07/06/21
Très bon hôtel ds sa catégorie
Anonyme
Couple
50 ans
Noté le
03/06/21
Expérience très agréable, C'est la 2ème fois que nous venons et nous envisageons de revenir
De Denuault
Business
50 ans
Noté le
29/05/21
Petit déjeuner rapide 6h...très bien..manque peut être un petit réfrigérateur avec yaourt et beurre
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Chère Mme Denuault, Merci de nous avoir fait un retour de votre expérience dans nos établissements. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la localisation et le personnel de notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre à notre personnel votre satisfaction. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le réfrigérateur. Nous vous réitérons tous nos remerciements et restons dans l'attente de vous accueillir de nouveau. Bien sincèrement et cordialement, Justine, Web manager des hôtels Altica
Anonyme
Couple
60 ans
Noté le
28/05/21
très bonne expérience
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Cher M. GALAN, Un grand merci à vous pour ce commentaire très sympathique ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous faisons de notre mieux pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Bien sincèrement et bien cordialement, Justine, Web manager des hôtels Altica
Anonyme
Business
30 ans
Noté le
22/05/21
Une nuit mais qui s'est bien passée, propre, cadre très sympa
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Chère Madame SPREUX, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la chambre, le petit-déjeuner ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans les hôtels Altica. Bien sincèrement et cordialement, Justine, Web manager des hôtels Altica
Anonyme
Seul
30 ans
Noté le
12/10/20
On se sent comme à la maison!
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Très aimable à vous, merci pour votre gentillesse.
Anonyme
Business
40 ans
Noté le
11/10/20
Très bonne pour le peu de temps
De haurie
Business
40 ans
Noté le
07/10/20
Très bonne
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
A très vite chez ALTICA
De Bolzon
Business
30 ans
Noté le
04/10/20
Je viens tous les mois à cet hôtel, sauf que vendredi dernier il y a eu beaucoup beaucoup beaucoup de bruit jusqu a 2h00 du matin. Il y avait d une part beaucoup de porte qui claqué ( tempête et orage ) mais j ai l impression qu il n y a pas eu d anticipation Et deuxièmement, énormément de bruit venant de l acceuil, une horreur, impossible de dormir D habitude l'hôtel est très calme dommage
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Monsieur Bolzon, nous sommes très sensibles à vos remarques ; nous regrettons sincèrement que ces désagrément aient perturbé votre séjour. Nous espérons vous revoir très vite chez Altica. A très bientôt.
De Julie
Business
30 ans
Noté le
01/10/20
Très bon accueil, décoration soignée, chambre confortable et propre. Petit Bémol pour le petit-déjeuner que je trouve un peu cher pour ce qu'il y a.
Anonyme
Couple
20 ans
Noté le
18/09/20
Accueil agréable bon séjour
De DIEUMEGARD
Couple
70 ans
Noté le
14/09/20
Très bon accueil, autant à la réservation qu'à la réception. Chambre très propre, literie de qualité. Aucun bruit.
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Monsieur Dieumegard, merci d'avoir pris le temps de donner vos impressions ; au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Altica........
Anonyme
Couple
40 ans
Noté le
14/09/20
Très bon séjour Peut-être prévoir un petit café ou thé dans la chambre serait agréable et un petit plus pour l’hôtel
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Merci pour vos impressions.........
De Moncassin
Couple
40 ans
Noté le
14/09/20
Très bon hôtel
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Merci..............
De Hamelin
Business
30 ans
Noté le
12/09/20
Bien accueilli belles chambre dommage la douche vient gâcher
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Monsieur, merci pour vos impressions et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Altica..............
De Bensalla
Couple
30 ans
Noté le
11/09/20
Dommage le bruit le matin de passer l'aspirateur quand on dort encore,
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ; l'heure à laquelle vous avez été dérangé m'aurait été utile pour que je puisse évaluer la nuisance. cependant, nous veillerons très spécialement à ce que l'aspirateur ne soit passé avant 09h. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.........
De PESSOT
Couple
50 ans
Noté le
10/09/20
Pour un séjour de 2 à 4 jours c'est très bien après un peu chers peut être ?
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Merci de vos impressions.
Anonyme
Couple
50 ans
Noté le
06/09/20
Bon hôtel à recommander pour budget moyen dommage que la mer ne soit pas à côté
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Merci pour votre appréciation ; nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Anonyme
Couple
60 ans
Noté le
06/09/20
Cet hôtel est très bien situé en rapport avec nos centres d’intérêts. Parking facile. Établissement bien tenu, agréable avec de belles chambres. Personnel très agréable et performant.
Anonyme
Famille
40 ans
Noté le
31/08/20
bien mais la literie n'est pas confortable
Anonyme
Famille
30 ans
Noté le
26/08/20
Très bien !
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Merci et à très bientôt.
Anonyme
Couple
20 ans
Noté le
25/08/20
Un hôtel calme où l’on s’y sent bien ! Nous sommes venu 4 nuits et il n’y a pas eu un seul bruit, un seul reproche à faire. Bon un tout petit, le premier jour j’avais mis que je ne voulais pas qu’on fasse la chambre et elle a été faite quand même Je recommande et j’y retournerai si j’en ai l’occasion !
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Merci pour votre message ; au plaisir de vous recevoir à nouveau chez Altica.
Anonyme
Couple
10 ans
Noté le
24/08/20
Super hôtel très propre et un personnel très accueillant avec un super buffet pour le petit déjeuné
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Un grand merci pour votre visite et votre gentillesse.
Anonyme
Famille
40 ans
Noté le
22/08/20
Pas digne d’un 3 étoiles. Cher par rapport à la localisation. Personnel à l’accueil peu avenant, au départ en particulier.
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour laisser vos impressions ; nous regrettons vivement que vos attentes n'aient pu être satisfaites. Bien cordialement.
Anonyme
Couple
50 ans
Noté le
22/08/20
très bon hôtel ,très bon accueil
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Nous espérons vous revoir très vite chez nous ; ce fut un plaisir.
De Boyer
Famille
30 ans
Noté le
19/08/20
Séjour agreable
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Merci de votre avis.
Anonyme
Amis
20 ans
Noté le
18/08/20
Très bon hôtel, la décoration ainsi que le service sont très bien, la propreté également. L’hôtel est situé près de lignes de bus, ce qui le rend particulièrement pratique lorsque l’on veut visiter différents endroits. Je recommande.
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
De Lebel
Couple
50 ans
Noté le
17/08/20
Très bien On reviendra
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Nous vous recevrons à nouveau avec autant de plaisir.
Anonyme
Famille
60 ans
Noté le
17/08/20
hotel bien placé malgré le prix un peu elevé
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Merci pour votre avis.
Anonyme
Famille
20 ans
Noté le
17/08/20
Bien, propre
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Merci d'avoir choisi Altica Hôtels.
Anonyme
Couple
60 ans
Noté le
16/08/20
Bonne expérience
De chardenot
Couple
60 ans
Noté le
14/08/20
tres bon accueil
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Merci beaucoup.....
Anonyme
Amis
20 ans
Noté le
13/08/20
Très bon souvenir, à recommander.
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Merci de ce constat, et au plaisir de vous revoir chez Altica.
Anonyme
Famille
40 ans
Noté le
12/08/20
parfait pour un week end
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Merci beaucoup.
Anonyme
Business
60 ans
Noté le
12/08/20
calme et bien tenu
De Sor
Seul
20 ans
Noté le
07/08/20
Très bon séjour
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
merci beaucoup
De Julia
Couple
20 ans
Noté le
07/08/20
Très bon séjour
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
au plaisir de vous revoir chez Altica
Anonyme
Seul
30 ans
Noté le
05/08/20
Hotel propre, bien situé. Chambres très bien avec bon rapport qualité prix. Petit dej a améliorer niveau qualité...
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
merci d'avoir pris le temps de donner vos impressions.
Anonyme
Couple
60 ans
Noté le
31/07/20
Je le recommande
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
merci de cette généreuse impression.
De Lopes Sandrine
Couple
30 ans
Noté le
22/07/20
Un très bon séjour
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Madame, il nous ravit que vous ayez passé un beau séjour en Côte Basque ; au plaisir de vous accueillir à nouveau......
De Noyez
Couple
50 ans
Noté le
20/07/20
Comme il faut
Réponse de Hôtel ALTICA***Bayonne Anglet
Merci pour votre petit message ; nous serons ravi de vous accueillir à nouveau chez ALTICA au Pays Basque