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Vos témoignages certifiés

Notre indice de satisfaction client
79
%
Basé sur 2477 avis sur 12 portails
Notes moyennes sur les différents portails
Customer Alliance
83%
Booking.com
75%
Expedia
78%
Facebook
82%
Google
74%
HolidayCheck
75%
Hotels.com
78%
HRS
63%
Logitravel
90%
Pages Jaunes
70%
Petit Futé
80%
Yelp
80%
Critères d'évaluation
Prix
4 / 5
Chambre
3.9 / 5
Lieu
4.1 / 5
Propreté
4.3 / 5
Service
4.5 / 5
Petit déjeuner
4.3 / 5
De Marylou
Couple
20 ans
Noté le
15/07/19
Literie convenable, clim facile d'utilisation, télévision bien placé et pas minusucule. Accueil chaleureux. Parking correct et securisé par une grille à code. Emplacement parfait. Isolation correcte.
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Merci à vous de ce commentaire très appréciable. Au plaisir de vous revoir chez nous !
Anonyme
Couple
50 ans
Noté le
13/07/19
Ensemble très bien petit déjeuner trop cher
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous; nous espérons vous accueillir de nouveau, si vous repassez par notre jolie région !
Anonyme
Business
50 ans
Noté le
05/07/19
bon hotel,pour passer une nuit en déplacement.
Anonyme
Couple
20 ans
Noté le
05/07/19
Tout c'est bien passé sauf qu'ils n'avaient pas aucun sèche chevaux...
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Les sèche-cheveux sont disponibles gratuitement sur demande en réception, selon disponibilité. Nous espérons vous recevoir de nouveau chez nous prochainement ! Bonne journée, Cynthia des Hôtels Altica.
Anonyme
Famille
60 ans
Noté le
02/07/19
Je suis très déçue. Je déconseillerai votre Hôtel.
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour. Nous regrettons sincèrement votre impression générale sur notre hôtel. La satisfaction de nos clients est en effet au coeur de nos préoccupations. Pour information, nous avons conscience des faiblesses de notre hôtel et allons entièrement le rénover d'ici quelques mois : tout va être réagencé, repensé, redécoré. Nous allons moderniser les lieux et améliorer la qualité des services proposés. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, une fois les travaux terminés. Cordialement, Cynthia des Hôtels Altica.
Anonyme
Seul
60 ans
Noté le
01/07/19
Environnement extérieur bruyant. Portes intérieures bruyantes.
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous regrettons de voir que vous avez subi des nuisances sonores lors de votre séjour parmi nous, mais espérons malgré tout vous recevoir de nouveau chez nous prochainement. Bonne journée, Cynthia des Hôtels Altica.
De PETON
Couple
70 ans
Noté le
26/06/19
Avons bien dormi, bonne literie malgré chambre encombrée par lit supplémentaire
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous vous avons en effet attribué une chambre plus spacieuse, pour 3 personnes, et sommes heureux de constater que vous avez profité de votre séjour parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez nous, si vous repassez par notre jolie ville. Bonne journée, Cynthia des Hôtels Altica.
Anonyme
Business
40 ans
Noté le
23/06/19
Dans l ensemble prix correct prestation correct. Chambre et salle de bain à rafraucgir
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci de votre commentaire. Heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes conscients des faiblesses de notre hôtel et c'est la raison pour laquelle nous entamons dans quelques mois une rénovation totale : tout sera ré-agencé, repensé, redécoré, pour améliorer la qualité de service proposée et faire en sorte que votre futur séjour soit encore plus agréable. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau chez nous. Bonne journée, Cynthia des Hôtels Altica.
Anonyme
Couple
60 ans
Noté le
17/06/19
Tres moyenne en fonction des element ci-dessus
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, nous regrettons votre impression sur notre hôtel, alors que nous faisons notre maximum pour que le séjour de nos clients se déroule le mieux possible. Pour information, notre petit-déjeuner est un buffet à volonté sucré et salé, composé de produits frais, ce qui explique son tarif. Nous prenons note de vos remarques et en profitons pour vous signaler que nous entamons d'ici quelques mois une rénovation complète de notre hôtel. Tout va être ré-agencé, repensé, redécoré, pour apporter davantage de confort et de modernité à nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez nous, une fois les travaux terminés. Bonne journée, Cynthia des Hôtels Altica.
Anonyme
Famille
50 ans
Noté le
14/06/19
satisfaisant
Anonyme
Couple
40 ans
Noté le
12/06/19
Nous reviendrons
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Et nous vous accueillerons avec grand plaisir !
De DUMEAU
Couple
70 ans
Noté le
11/06/19
super pour quelques nuits
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, un grand merci de votre commentaire très agréable ! Ravis de voir que ce séjour vous a plu, et au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous ! Bonne journée, Cynthia des Hôtels Altica.
Anonyme
Couple
40 ans
Noté le
04/06/19
Un bon accueil,un bon emplacement mais des chambres qui méritent un coup de jeune
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé et l'emplacement de l'hôtel. Pour information, nous sommes conscients des faiblesses de l'établissement et entamons d'ici quelques mois une rénovation complète, pour apporter plus de confort et de modernité à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous !
De BOBINEAU
Amis
60 ans
Noté le
03/06/19
Hôtel propre et accueillant.
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis suite à votre séjour chez nous ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
De DELTOR
Famille
30 ans
Noté le
03/06/19
Satisfaisant
Anonyme
Couple
50 ans
Noté le
03/06/19
très bonne
Anonyme
Famille
40 ans
Noté le
02/06/19
L'emplacement de l'hôtel est très bon. Marine, à l'accueil très souriante, serviable et agréable. La chambre est propre, la literie également. La salle de bain est sommaire avec quelques défauts (voir plus haut). Le petit déjeuner est varié et copieux mais un peu cher (1€ de moins serait plus adapté).
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, un grand merci de votre commentaire, qui nous fait plaisir, et que je m'empresse de transmettre à Marine ! Il est très agréable de lire ce genre de retour, et nous espérons avoir la joie de vous recevoir de nouveau chez nous ! Bonne journée, Cynthia des Hôtels Altica.
De Annie
Couple
50 ans
Noté le
01/06/19
Bien , un bon séjour non loin de biscarosse ,sanguinet ,le lac de Cazaux
De Deshommes
Couple
50 ans
Noté le
26/05/19
L hôtel est bien placé, calme, et le personnel très accueillant
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Un grand merci à vous de ce commentaire très sympathique ! À bientôt chez nous, avec plaisir !
De BONNARDET
Business
50 ans
Noté le
22/05/19
Un hôtel agréable et bien situé, mais à rafraichir.
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié les services de l'hôtel et son emplacement. Pour information, une rénovation complète de tout l'hôtel est prévue d'ici quelques mois : revenez nous voir une fois les travaux terminés !
Anonyme
Business
50 ans
Noté le
20/05/19
Très bien 10
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Un grand merci pour votre gentillesse ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous !
De Sprocq
Couple
50 ans
Noté le
18/05/19
Très bonne
De Bouzou
Amis
40 ans
Noté le
17/05/19
hôtel très bien situé zone calme personnel competent et disponible. literie parfaite, chambre propre, juste un petit bémol sur la douche viellissante
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de publier un avis sur notre site. Nous sommes heureux de voir que vous avez profité de votre séjour parmi nous. Pour information, notre hôtel débute d'ici quelques mois des travaux de rénovation de tout l'hôtel, pour apporter davantage de confort et de modernité à nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre jolie région !
Anonyme
Couple
60 ans
Noté le
15/05/19
bien en generale je trouve que les petits dejeuner sont un peu chers
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque sur notre petit-déjeuner, servi sous forme de buffet à volonté sucré et salé, et serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous !
Anonyme
Couple
30 ans
Noté le
12/05/19
Conforme à mes attente bon rapport qualité prix
De LEGLU J.
Couple
60 ans
Noté le
11/05/19
Bon accueil et bons renseignements
De lebeau a.
Couple
50 ans
Noté le
09/05/19
personnel accueillant et disponible
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Nous vous remercions beaucoup et partageons votre commentaire avec toute l'équipe !
Anonyme
Business
40 ans
Noté le
08/05/19
hôtel convenable pour déplacement professionnel d'une ou deux nuit .
De cayuela
Famille
30 ans
Noté le
06/05/19
bon hotel personnel agreable et souriant chambre agreable et proprete correcte bien situe
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, un grand merci pour ce commentaire très sympathique ! Au plaisir de vous revoir dans notre jolie région.
De Michel
Couple
50 ans
Noté le
03/05/19
Hotel mal insonorisé mais cependant calme durant notre séjour. Personnel jeune et très accueillant. Parking gratuit et pratique d'utilisation. Proximité de restaurants et commerces de bouche. Chambre PMR insuffisamment adaptée. Prix du petit déjeuner trop élevé. Prix de la chambre (avec réservation anticipée) attrayant.
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous prenons note de vos différentes remarques et espérons malgré tout vous accueillir de nouveau parmi nous prochainement !
De Willemin
Business
40 ans
Noté le
02/05/19
Très bien sauf éclairage chambre et salle de bain insuffisant, interrupteur à l'entrée HS
De Yoshi
Couple
30 ans
Noté le
02/05/19
Bonne literie. Chambre trop chaude
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci de votre commentaire. Heureux de voir que vous avez apprécié la qualité de notre literie. Pour information, vous pouvez régler la température ainsi que l'intensité de la soufflerie grâce au thermostat à l'entrée de votre chambre. La prochaine fois, n'hésitez pas à en demander le fonctionnement directement en réception. Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous !
De joyeux
Couple
70 ans
Noté le
29/04/19
accueil très sympathique , chambre très propre et petit déjeuner très correct. On a beaucoup apprécié le parking fermé.
Anonyme
Business
50 ans
Noté le
29/04/19
Très bien en tout.
De Martine
Couple
50 ans
Noté le
28/04/19
Dans l'ensemble, c'était moyen. On a connu mieux pour le même prix.
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, nous regrettons votre impression sur notre établissement et aimerions connaître les raisons de votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous contacter directement au 05 57 52 52 17. Bonne journée !
De TABOUREAU
Couple
60 ans
Noté le
22/04/19
sympa, agréable.
De Stephanie
Couple
40 ans
Noté le
22/04/19
Nous avons été ravies de notre nuitée, nous reviendrons.
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Et nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir !
De Abel
Amis
30 ans
Noté le
21/04/19
Très bonne
De Agnès
Couple
50 ans
Noté le
14/04/19
Hôtel simple mais propre et calme.. Merci de préciser sur booking que la présence d un animal (chien) même de petit gabarit est facturé 10€
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci de votre commentaire. Heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Il est bien noté, sur le site par lequel vous avez réservé, qu'un supplément s'applique pour les animaux, et que seuls ceux de moins de 7 Kg sont acceptés. Bonne journée, Cynthia des Hôtels Altica.
Anonyme
Couple
70 ans
Noté le
10/04/19
entièrement satisfait de notre séjour
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Tant mieux, c'était le but ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous, chez Altica ! Bonne journée, Cynthia du Groupe Altica.
Anonyme
Couple
60 ans
Noté le
09/04/19
A renouveler.Ce n'est pas le premier séjour
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, un grand merci pour votre fidélité et votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous convient à chaque fois ! Au plaisir de vous revoir chez nous. Bonne journée, Cynthia des Hôtels Altica.
De Bibi
Business
30 ans
Noté le
03/04/19
Satisfait !
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci de votre commentaire ! Très heureux de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous, chez Altica ! Bonne journée, Cynthia du Groupe Altica.
De Dany
Couple
50 ans
Noté le
03/04/19
Satisfaits Un distributeur de boissons chaudes serait le bienvenu
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction, et nous prenons note de vos remarques. À bientôt chez nous, avec plaisir ! Bonne journée, Cynthia du Groupe Altica.
De Marc g.
Couple
50 ans
Noté le
01/04/19
Accueil sympathique, petit déjeuner correct (bien que la qualité du café puisse être améliorée), mais ce qui gène vraiment c'est la taille du lit et l'insonorisation.
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé et le petit-déjeuner. Pour information, d'ici quelques mois nous débutons des travaux de toutes les chambres et de tout l'hôtel, pour apporter plus de confort et de modernité à notre clientèle. Revenez nous voir à ce moment-là, nous vous accueillerons avec plaisir ! Bonne journée à vous, Cynthia du Groupe Altica.
Anonyme
Business
30 ans
Noté le
01/04/19
très pratique et propre
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci à vous de ce commentaire sympathique ! À bientôt dans les hôtels Altica, avec plaisir ! Bonne journée, Cynthia du Groupe Altica.
Anonyme
Business
40 ans
Noté le
31/03/19
je pourrai être amenée à revenir chez vous
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, un grand merci de votre commentaire. Si vous repassez par La Teste, nous vous accueillerons avec plaisir ! Bonne journée, Cynthia du Groupe Altica.
De Perez
Groupe
40 ans
Noté le
24/03/19
Bonne expérience.
De Gauthier j.
Couple
60 ans
Noté le
23/03/19
Localisation excellente, facilitée d'accès Bonne, parking sécurisé bien. Accueil bien, personnel aimable,professionnel. Insonorisation des chambres à parfaire si possible. Matelas à ressorts bruyants dans la 123 !!!
Réponse de Hôtel ALTICA** La Teste Sud
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre jolie région. Cynthia du Groupe Altica.
Anonyme
Couple
20 ans
Noté le
19/03/19
Bon hôtel .
De JEAN Y.
Couple
60 ans
Noté le
17/03/19
Un peu loin d'ARCACHON mais pour nous c'était un choix délibéré